米国の医療用清掃用品卸売業者が導入したカスタマイズ医療モップパッドにより、病院からの注文が90％増加

顧客プロフィール

業界: 医療用清掃用品の流通

市場における主要プレイヤーの一部です： アメリカ合衆国

顧客タイプ： ニューヨーク証券取引所（NYSE）上場の医療用清掃用品流通業者

最終ユーザー：

• 病院グループ
• 医療ネットワーク
• 長期療養施設

年間調達額： 120万米ドル以上

顧客の課題

ESUNとの協業前、顧客は病院への安定供給と運用コストに直結する3つの重大な課題に直面していました。

1．供給の不安定さ

従来のサプライヤーは、納期遵守率が70％を下回っており、病院での在庫不足を頻繁に引き起こし、調達スケジュールを乱していました。

2. 掃除効率が低い

既存のモップパッドは、清掃液を約 82%しか放出せず、マイクロファイバー構造による汚れ除去能力も不十分であったため、薬剤使用量および人件費が増加しました。

3. パッケージングが製品性能を低下させている

従来の真空圧縮パッケージは、マイクロファイバー構造に永久的な損傷を与え、開封後の厚み回復率を 60%未満にまで低下させ、吸収性も低下させました。

ESUNのソリューション

製品面およびサプライチェーン面の課題を同時に解決するため、ESUNは完全なカスタマイズプログラムを導入しました。

安定したサプライチェーン

• 専用の生産スケジュール
• 週次生産進捗状況の報告
• 1コンテナ分の常備安全在庫
• 自動化生産設備のアップグレードにより、製造能力が向上 60% 
• 達成されました 納期通りの100％出荷

製品性能の向上

ESUN社がモップパッドの構造を再設計し、以下の改良を実施しました：

• 両面オーバーロックエッジシーリング
• 高密度 150D／144Fマイクロファイバー  
• 最適化された液体分配チャンネル

結果は

• 洗浄液の放出量が 82％から94％以上に増加  
• 清掃効率が 35%

包装の革新

従来の真空圧縮方式に代わって、ESUNが開発したのは 半圧縮パッケージング方式 で、マイクロファイバーの弾力性を保ちながら輸送効率を向上させました。

メリット：

• 厚み回復率99％  
• 液体放出量20％増加  
• 出荷体積30％削減  

これにより、製品性能を損なうことなく、物流コストを大幅に削減しました。

包装革新の成果

導入後、顧客は測定可能なビジネス改善を実現しました。

• 納期通りの100％出荷  
• 供給中断ゼロで、病院顧客のロイヤルティが大幅に向上
• 総運用コストが 30% 
• 病院の購入数量が 90% 
• 最終ユーザーが清掃関連コストで 年間30万米ドル以上を節約 （清掃関連コスト）
• カスタマイズされたモップパッドは、北米医療市場向けディストリビューターの主力製品の一つとなった。

なぜESUNなのか

モップパッドの製造のみを行う他社サプライヤーとは異なり、 ESUNは製品エンジニアリング、製造最適化、パッケージング革新を統合したワンストップソリューションを提供します。

最先端のマイクロファイバーテクノロジーと自動化された生産、およびカスタマイズされた物流ソリューションを組み合わせることで、ESUNは流通業者が医療分野の清掃市場における供給の信頼性を高め、総運用コストを削減し、競争力を強化するお手伝いをします。