Des lingettes médicales sur mesure aident un distributeur médical américain à augmenter les commandes hospitalières de 90 %

Profil du client

Secteur : Distribution de produits de nettoyage médicaux

: États-Unis

Type de client : Distributeur coté au NYSE de produits de nettoyage pour le secteur de la santé

Utilisateurs finaux :

• Groupes hospitaliers
• Réseaux de soins de santé
• Établissements de soins de longue durée

Valeur annuelle des achats : Plus de 1,2 million USD

Défis du client

Avant de collaborer avec ESUN, le client faisait face à trois problèmes critiques qui affectaient directement la continuité des approvisionnements hospitaliers et les coûts d’exploitation.

1. Performance d’approvisionnement instable

L'ancien fournisseur maintenait un taux de livraison à temps inférieur à 70 %, provoquant fréquemment des pénuries de stock dans les hôpitaux et perturbant les calendriers d’approvisionnement.

2. Faible efficacité de nettoyage

Les chiffons actuels libéraient seulement environ 82%de la solution de nettoyage, tandis que la structure en microfibre assurait une élimination insuffisante des saletés, augmentant ainsi la consommation de produits chimiques et les coûts de main-d’œuvre.

3. Emballage nuisible aux performances du produit

L’emballage traditionnel sous vide endommageait de façon permanente la structure en microfibre, réduisant la capacité de récupération de l’épaisseur à moins de 60%et diminuant l’absorption après déballage.

Solution ESUN

Pour résoudre à la fois les défis liés au produit et à la chaîne d’approvisionnement, ESUN a mis en œuvre un programme complet de personnalisation.

Approvisionnement stable

• Planning de production dédié
• Mises à jour hebdomadaires de l’avancement de la production
• Stock de sécurité permanent équivalent à un conteneur
• Mise à niveau automatisée de la production augmentant la capacité de fabrication de 60% 
• Obtenu livraison à 100 % dans les délais

Amélioration des performances du produit

ESUN a repensé la structure du chiffon en introduisant :

• Finition double face avec surjet
• Haute densité microfibre 150D/144F  
• Canaux optimisés de distribution du liquide

Résultats :

• Libération de la solution de nettoyage augmentée de 82 % à plus de 94 %  
• Efficacité de nettoyage améliorée de 35%

Innovation en Emballage

Au lieu de la compression sous vide conventionnelle, ESUN a développé une solution d’emballage semi-compressée qui préserve la résilience des microfibres tout en améliorant l’efficacité logistique.

Avantages :

• récupération de l’épaisseur à 99 %  
• libération de liquide 20 % supérieure  
• volume d’expédition réduit de 30 %  

Cela a considérablement réduit les coûts logistiques sans nuire aux performances du produit.

Innovation d’emballage – Résultats

Après mise en œuvre, le client a obtenu des améliorations commerciales mesurables.

• livraison à 100 % dans les délais  
• La rétention des clients hospitaliers s’est nettement améliorée, sans interruption d’approvisionnement.
• Les coûts opérationnels globaux ont été réduits de plus de 30% 
• Le volume d’achats des hôpitaux a augmenté de 90% 
• Les utilisateurs finaux ont économisé plus de 300 000 USD par an en coûts liés au nettoyage.
• Le chiffon personnalisé est devenu l’un des produits phares du distributeur sur le marché nord-américain des établissements de santé.

Pourquoi ESUN ?

Contrairement aux fournisseurs qui ne fabriquent que des chiffons pour balais. ESUN intègre l’ingénierie produit, l’optimisation de la fabrication et l’innovation en matière d’emballage en une seule solution.

En combinant une technologie avancée de microfibres avec une production automatisée et des solutions logistiques sur mesure, ESUN aide les distributeurs à améliorer la fiabilité de leur approvisionnement, à réduire leurs coûts d’exploitation totaux et à renforcer leur compétitivité sur le marché du nettoyage dans le secteur de la santé.