Comment Esun a aidé un distributeur de consommables médicaux de premier plan à moderniser les rideaux hospitaliers antimicrobiens destinés aux hôpitaux publics finlandais

Profil du client

Client : Distributeur de consommables médicaux de premier plan en Finlande

Type de canal : Principal distributeur nordique de consommables médicaux

Clients en aval : Hôpitaux publics, centres de soins intensifs (ICU), hôpitaux privés haut de gamme en Finlande et dans les pays nordiques

Échelle de coopération : Achat mensuel stable d’un conteneur standard, valeur moyenne mensuelle des achats de 15 000 USD

Principaux défis du client

1. Le procédé antimicrobien par pulvérisation sèche du fournisseur initial n’assurait qu’une couverture de 85 % à 90 %, laissant des zones non protégées dans les interstices des fibres. Il ne répondait pas aux normes européennes ECDC de prévention des infections nosocomiales, augmentant ainsi le risque d’infections croisées de 30 %.

2. La concentration d’ions argent antimicrobiens du produit initial était inférieure à 4 %, ce qui ne permettait pas de satisfaire aux exigences de conformité européenne pour les scénarios ICU, rendant impossible l’intégration à la liste d’achats à seuil élevé des hôpitaux publics.

3. Il n’existait aucun processus normalisé d’installation et de remplacement, ce qui entraînait des coûts de main-d’œuvre élevés et une contamination secondaire facile lors du remplacement, augmentant ainsi davantage les risques d’infection.

Nos actions mises en œuvre

1. Adoption du procédé d’imprégnation humide de qualité médicale Hygiesun, dans lequel l’agent antimicrobien pénètre à l’intérieur de chaque fibre, atteignant un taux de recouvrement de 98 % à 100 %. Il conserve 99 % de son efficacité antimicrobienne même après 20 lavages à haute température de niveau hospitalier.

2. Formule antimicrobienne à base d’ions argent optimisée, avec une concentration active stable comprise entre 5 % et 10 %, largement supérieure aux normes européennes. Nous avons fourni l’ensemble des documents justificatifs requis, notamment la conformité BPR, la fiche de données de sécurité (MSDS) et les rapports d’essai RoHS, permettant ainsi l’utilisation dans les salles de soins intensifs (ICU).

3. Élaboration d’une procédure opérationnelle standard (SOP) personnalisée pour l’installation et le remplacement, transformant les opérations fondées sur l’expérience en actions standardisées et quantifiables, augmentant ainsi l’efficacité individuelle de remplacement de 60 %.

Client ’résultats quantifiables

1. Le produit était entièrement conforme à toutes les normes médicales de l’UE et a réussi avec succès la procédure d’appel d’offres pour l’accès aux unités de soins intensifs (USI) des hôpitaux publics finlandais. Le risque d’infections croisées dans les hôpitaux terminaux a diminué de 30 %, et le risque d’infection en USI a chuté de 75 %.

2. Le taux de renouvellement des clients hospitaliers terminaux est passé de 70 % à 95 %, avec l’ajout de 3 nouveaux partenariats avec des hôpitaux privés haut de gamme, soit une croissance de 25 % du nombre de clients terminaux.

3. L’économie annuelle de coûts salariaux par hôpital s’est élevée à 75 000 USD, tandis que les dépenses liées au traitement des infections dans les hôpitaux terminaux ont été réduites de 450 000 à 900 000 USD par an.