Как Esun помогна на водещ дистрибутор на медицински консумативи да модернизира антибактериалните завеси за финландските обществени болници

Профил на Клиента

Клиент: Водещ дистрибутор на медицински консумативи във Финландия

Тип канал: Водещ северноевропейски дистрибутор на медицински консумативи

Клиенти от по-долния ешелон: Обществени болници, центрове за интензивно лечение (ICU), висококачествени частни болници във Финландия и Северна Европа

Мащаб на сътрудничеството: Стабилно месечно поръчване от 1 стандартен контейнер, средна месечна стойност на набавката – 15 000 щ.д.

Основните предизвикателства на клиента

1. Сухото спрей-антимикробно обработване от първоначалния доставчик осигуряваше само 85–90 % покритие, оставяйки зони без защита в промеждутъците между фибрите. То не отговаряше на стандартите на ЕС за превенция на болнични инфекции (ECDC), което увеличаваше риска от кръстосана инфекция с 30 %.

2. Концентрацията на сребърни йони с антимикробно действие в оригиналния продукт беше по-ниска от 4 %, което не отговаряше на изискванията за съответствие с ЕС за сценарии в интензивните отделения (ICU) и правеше невъзможно включването му в списъка за обществени болници с високи изисквания към доставките.

3. Липсваше стандартизиран процес за инсталиране и подмяна, което водеше до високи трудови разходи и лесно вторично замърсяване по време на подмяна, увеличавайки допълнително рисковете от инфекции.

Наши действия по внедряване

1. Приложихме медицинския процес на влажно пропитване Hygiesun, при който антимикробният агент прониква във вътрешността на всяко влакно, постигайки покритие от 98 % до 100 %. Той запазва 99 % антимикробна ефективност дори след 20 високотемпературни перки по болнични стандарти.

2. Оптимизира се сребърно-йонната антимикробна формула, като активната концентрация се поддържа стабилно на 5–10%, значително надевайки стандарта на ЕС. Предоставени са пълен комплект поддържащи документи, включително съответствие с BPR, MSDS и тестови отчети за RoHS, което позволява използването в ICU сценарии.

3. Разработен е персонализиран стандартен операционен протокол (SOP) за инсталация и замяна, като се преобразуват операциите, базирани на опит, в количествено определени стандартни действия, което увеличава ефективността при замяна от един човек с 60%.

Клиент ’количествено измерими резултати

1. Продуктът напълно отговаря на европейските медицински стандарти по всички параметри и успешно е преминал търговете за достъп до интензивните отделения в финландските държавни болници. Рискът от кръстосана инфекция в терминалните болници е намален с 30 %, а рискът от инфекции в интензивните отделения — с 75 %.

2. Коефициентът на подновяване на договорите с клиенти-терминални болници е нараснал от 70 % до 95 %, като са добавени 3 нови партньорства с висококласни частни болници, което представлява растеж от 25 % в броя на терминалните клиенти.

3. Годишната заплатна разхода за всяка болница е намалена с 75 000 щатски долара, а разходите за лечение, свързани с инфекции, за терминалните болници — с 450 000–900 000 щатски долара годишно.