Kuinka Esun auttoi huippuluokan lääkintätarvikkeiden jakelijaa päivittämään antimikrobisia sairaalaverhoja suomalaisten julkisten sairaaloiden käyttöön

Asiakasprofiili

Asiakas: Johtava lääketarvikkeiden jakelija Suomessa

Kanavatyypit: Johtava pohjoismainen lääketarvikkeiden jakelija

Alaketjun asiakkaat: Julkiset sairaalat, tehohoito-osastot ja korkealuokkaiset yksityissairaalat Suomessa ja Pohjoismaissa

Yhteistyön laajuus: Vakaa kuukausittainen ostovolyymi yhden standardilaatikon verran, keskimääräinen kuukausittainen hankintasumma 15 000 USD

Asiakkaan keskeiset haasteet

1. Alkuperäisen toimittajan kuivapulverointiprosessi saavutti vain 85–90 %:n peitteen, jättäen suojattomia alueita kuidun väliin. Se ei täyttänyt EU:n ECDC:n sairaalainfektioiden ehkäisystä asetettuja vaatimuksia, mikä lisäsi ristitartunnan riskiä 30 %:lla.

2. Alkuperäisen tuotteen hopea-ionien antimikrobinen pitoisuus oli alle 4 %, mikä ei täyttänyt EU:n vaatimuksia tehohoito-osastojen käyttöön, eikä tuotetta voitu siten sisällyttää julkisten sairaaloiden korkean kynnysarvon hankintaluetteloihin.

3. Standardisoitua asennus- ja vaihtoprosessia ei ollut, mikä johti korkeisiin työkustannuksiin ja helpotti toissijaista saastumista vaihdon aikana, mikä lisäsi tartuntariskiä entisestään.

Toimet, joita toteutimme

1. Käytimme Hygiesun lääketieteellistä kosteaa impregnointiprosessia, jossa antimikrobinen aine tunkeutui jokaisen kuidun sisälle, saavuttaen peittävyyden 98–100 %. Se säilytti 99 %:n antimikrobisen tehonsa myös 20:n sairaalatason korkealämpöisen pesun jälkeen.

2. Optimoidut hopea-ionien antimikrobisen kaavan aktiivinen pitoisuus on vakaa 5–10 %:ssa, mikä ylittää huomattavasti EU:n standardit. Toimitimme täydellisen tuken dokumentaation, johon kuuluvat BPR:n noudattaminen, turvallisuustiedote (MSDS) ja RoHS-testiraportit, mikä mahdollistaa käytön teho-osastolla (ICU).

3. Laadittiin mukautettu standardoitu toimintamääritys (SOP) asennukseen ja vaihtoon, jolloin kokemukseen perustuvat toimet muutettiin mitattaviksi standarditoiminnoiksi, mikä paransi yhden henkilön vaihtotehokkuutta 60 %:lla.

Asiakas ’mitattavat tulokset

1. Tuote täytti täysin EU:n lääketieteelliset standardit kaikissa kohdissa ja onnistui läpäisemään kilpailullisen tarjousprosessin suomalaisten julkisten sairaaloiden tehohoito-osastojen käyttöön. Ristinfektioriski loppuhoitoa tarjoavissa sairaaloissa vähentyi 30 % ja tehohoito-osastojen infektioriski 75 %.

2. Loppuhoitoa tarjoavien sairaaloiden asiakaskannan uusintaprosentti nousi 70 %:sta 95 %:iin, ja lisäksi solmittiin kolme uutta yhteistyötä korkeatasoisien yksityissairaalojen kanssa, mikä edustaa 25 %:n kasvua loppuhoitoa tarjoavien sairaaloiden määrässä.

3. Sairaalaa kohden vuosittaiset työvoimakustannukset vähentyivät 75 000 USD:lla, ja loppuhoitoa tarjoavien sairaaloiden infektioihin liittyvät hoitokustannukset vähentyivät vuosittain 450 000–900 000 USD:lla.