Комплексно OEM и верига за доставки помага на американски доставчик на медицински стоки да разшири бизнеса си в болници с 70%

Профил на Клиента

Индустрия: Дистрибуция на медицински консумативи

Пазар: Съединените американски щати

Тип клиент: Местен дистрибутор на медицинско оборудване

Крайни потребители:
Над 170 болници, здравни мрежи и заведения за дълготрайна грижа

Мащаб на сътрудничеството:
Месечна стойност на поръчките от 100 000 до 150 000 щ.д.

Предизвикателства за клиента

С растящия болничен бизнес на клиента съществуващата му доставна модел създаваше няколко оперативни предизвикателства.

1. Ограничена способност за доставка през границата

Без опитен международен екип за набавки клиентът се изправи пред трудности при управлението на:

• Координация с чуждестранни доставчици
• Документацията за внос
• Планиране на превоза
• Таможни процедури
• Изчисляване на общата стойност на стоката на мястото на доставка

Тези фактори увеличиха сложността на набавките и породиха несигурност в планирането на доставките.

2. Високи разходи за набавки и ограничено асортиментно предложение

Клиентът се основаваше главно на местни американски канали за покупки, което доведе до:

• По-високи разходи за покупки
• Ограничени възможности за персонализация на продуктите
• Зависимост от доставчици на единични категории

Обаче болничните клиенти все повече изискваха интегрирани решения, обхващащи множество продукти за медицинско почистване.

3. Неэффективно управление на поръчките и запасите

Множеството доставчици и фрагментираните процеси за покупки причиниха:

• Неясни графици за доставка
• Дисбаланс в запасите
• Чести спешни заявки за попълване
• Ниска ефективност при финансовото уравнение

Клиентът имаше нужда от по-интегрирана и прозрачна система за верига от доставки.

Стратегия за внедряване на ESUN

За да помогне на клиента да създаде по-ефективна екосистема за медицински доставки, ESUN предложи пълно решение за OEM и управление на веригата за доставки.

1. Услуги за управление на веригата за доставки под условия DDP

ESUN управляваше целия международен процес на набавяне, включително:

• Производство на продукти
• Контрол на качеството
• Експортна документация
• Координация на морски превози
• Митническо освобождаване
• Окончателна доставка

Допълнителната поддръжка включваше:

• Годишно планиране на цените
• Гъвкави решения за изпращане в пълни контейнери (FCL)/частични контейнери (LCL)
• Поддръжка при спешни поръчки

Това позволи на клиента да работи, без да създава допълнителен отбор за набавяне от чужбина.

2. Интеграция на OEM за множество категории

Вместо да доставя само един продукт от дадена категория, ESUN разшири сътрудничеството си до пълен асортимент от медицински продукти за почистване.

От първоначалната категория мопови подложки ESUN разработи многофункционална система за доставка, включваща:

• Медицински микровлакнени мопови подложки
• Еднократни болнични завеси
• Куки за завеси и аксесоари
• Персонализирани продукти за контрол на инфекциите

Това позволи на клиента да предоставя на болниците по-пълно решение за набавки от един проверен доставчик.

3. Цифрови поръчки и прозрачност на веригата за доставки

За подобряване на оперативната ефективност ESUN създаде персонализирани управленски инструменти, включително:

Система за проследяване на производството и доставките

Предоставя актуални актуализации относно:

• Производствен напредък
• Графици на доставките
• Информация за контейнерите
• Данни за проследяване

Система за управление на плащанията

Помага на клиента да следи:

• Неплатени плащания
• Статус на плащането
• Съгласуване на поръчките

Това подобри ефективността на комуникацията и намали административната товарна работа.

Бизнес резултати

Чрез интегрираното OEM и верига за доставки решение на ESUN клиентът постигна значителен бизнес ръст.

намаляване на разходите за набавяне с повече от 40 %

Директното сътрудничество с ESUN намали разходите за покупки в сравнение с традиционните местни модели за набавяне.

ръст на броя на болничните клиенти с 70 %

• Сътрудничеството се разшири от приблизително 100 болници до повече от 170 болници
• Базата от болнични клиенти се увеличи с 70 % за 18 месеца

Подобряване на ефективността на веригата за доставки

• Получен 100 % изпълнение на доставките навреме  
• Намаляване на товара при управлението на веригата за доставки
• Отстрани необходимостта от допълнителен персонал за търсене на доставчици от чужбина

Защо клиентът избра ESUN

ESUN е повече от производител на медицински текстили.

Чрез комбиниране на:

✓ Производствени възможности за медицински изделия
✓ Опит в кастомизирането по OEM/ODM модел
✓ Управление на глобалния експорт
✓ Поддръжка за съответствие с качествените стандарти
✓ Комплексни продуктови решения

ESUN помага на дистрибуторите в здравния сектор да опростят търсенето на доставчици, да намалят операционните разходи и да разширят възможностите си на пазара за болници.