Hoe Esun een toonaangevende distributeur van medische verbruiksartikelen hielp antimicrobiële ziekenhuisgordijnen voor Finse openbare ziekenhuizen te verbeteren

Profiel van de klant

Klant: Toonaangevende distributeur van medische verbruiksartikelen in Finland

Kanaaltype: Toonaangevende Noordse distributeur van medische verbruiksartikelen

Downstream klanten: Openbare ziekenhuizen, IC-verzorgingscentra, high-end particuliere ziekenhuizen in Finland en de Noordse landen

Samenwerkingsomvang: Stabiele maandelijkse aankoop van 1 standaardcontainer, gemiddelde maandelijkse inkoopwaarde van USD 15.000

Kernuitdagingen van de klant

1. Het droogspuit-antimicrobiële proces van de oorspronkelijke leverancier bereikte slechts 85–90% dekking, waardoor beschermingsdode hoeken in vezelopeningen ontstonden. Het voldoede niet aan de EU-richtlijnen van het ECDC voor infectiepreventie in ziekenhuizen, wat het risico op kruisbesmetting met 30% verhoogde.

2. De concentratie zilverionen in het oorspronkelijke product was lager dan 4%, wat niet voldeed aan de EU-nalevingsvereisten voor IC-scenario’s, waardoor toegang tot de strenge openbare ziekenhuisinkooplijst onmogelijk was.

3. Er was geen gestandaardiseerd installatie- en vervangingsproces, wat leidde tot hoge arbeidskosten en gemakkelijke secundaire besmetting tijdens vervanging, waardoor het infectierisico verder toenam.

Onze uitvoeringsacties

1. Gebruikte het medisch-grade natimpregneerproces van Hygiesun, waarbij het antimicrobiële middel doordrong in de binnenkant van elke vezel, met een dekking van 98–100%. Het behield zelfs na 20 ziekenhuisgrade wassingen bij hoge temperatuur nog 99% antimicrobiële prestaties.

2. Geoptimaliseerde zilverionen-antimicrobiële formule, waarbij de actieve concentratie stabiel wordt gehandhaafd op 5–10%, ver boven EU-normen. Wij leverden een volledige set ondersteunende documenten, waaronder BPR-conformiteit, MSDS en RoHS-testrapporten, wat toegang tot ICU-scenario’s mogelijk maakt.

3. Ontwikkelde een gestandaardiseerde SOP voor installatie en vervanging, waardoor ervaringsgebaseerde handelingen worden omgezet in kwantificeerbare standaardacties, wat de vervangingsefficiëntie per persoon met 60% verhoogt.

Klant ’kwantificeerbare resultaten

1. Het product voldoet volledig aan alle EU-medische normen en slaagde met succes voor de inschrijving voor intensievezorgafdelingen in Finse openbare ziekenhuizen. Het risico op kruisbesmetting in terminale ziekenhuizen daalde met 30 %, en het infectierisico op de ICU daalde met 75 %.

2. Het vernieuwingspercentage van klanten in terminale ziekenhuizen steeg van 70 % naar 95 %, met 3 nieuwe samenwerkingsverbanden met high-end particuliere ziekenhuizen, wat een groei van 25 % in het aantal terminale klanten vertegenwoordigt.

3. De jaarlijkse arbeidskosten per ziekenhuis werden verminderd met USD 75.000, en de uitgaven voor infectiegerelateerde behandelingen in terminale ziekenhuizen daalden met USD 450.000–900.000 per jaar.