Jak Esun pomógł czołowemu dystrybutorowi zużywalnych materiałów medycznych zmodernizować antymikrobowe zasłony szpitalne dla fińskich szpitali publicznych

Profil Klienta

Klient: Wiodący fiński dystrybutor wyrobów medycznych

Typ kanału: Wiodący dystrybutor wyrobów medycznych w krajach nordyckich

Klienci po stronie odbiorczej: Szpitale publiczne, centra intensywnej terapii (ICU) oraz wysokiej klasy szpitale prywatne w Finlandii i krajach nordyckich

Skala współpracy: Stabilne miesięczne zakupy w ilości 1 standardowego kontenera; średnia miesięczna wartość zakupów wynosi 15 000 USD

Główne wyzwania klienta

1. Proces nanoszenia środka przeciwdrożdżowego metodą suchego natrysku stosowany przez pierwotnego dostawcę zapewniał jedynie 85–90% pokrycia, pozostawiając „martwe strefy” ochronne w przestrzeniach między włóknami. Nie spełniał on norm zapobiegania infekcjom szpitalnym określonych przez Europejski Centrum Profilaktyki i Kontroli Chorób (ECDC), co zwiększało ryzyko zakażeń krzyżowych o 30%.

2. Stężenie jonów srebra w produkcie pierwotnym było niższe niż 4%, co nie spełniało wymogów zgodności z przepisami unijnymi dotyczącymi scenariuszy ICU i uniemożliwiało wprowadzenie produktu na listę zakupów szpitali publicznych o wysokich wymogach.

3. Nie istniał ustandaryzowany proces instalacji i wymiany, co prowadziło do wysokich kosztów pracy oraz łatwego wtórnego zanieczyszczenia podczas wymiany, co dalej zwiększało ryzyko zakażeń.

Podjęte przez nas działania

1. Zastosowano medyczny proces wilgotnej impregnacji Hygiesun, w którym środek przeciwbakteryjny przenikał do wnętrza każdej włókienka, osiągając stopień pokrycia wynoszący 98–100%. Zachowywał on skuteczność przeciwbakteryjną na poziomie 99% nawet po 20 praniach w temperaturze wysokiej, zgodnych ze standardami szpitalnymi.

2. Zoptymalizowano formułę przeciwbakteryjną zawierającą jony srebra, przy czym stężenie aktywne jest stabilnie utrzymywane w zakresie 5–10%, co znacznie przekracza normy unijne. Przygotowaliśmy pełny zestaw dokumentów wspierających, w tym świadectwo zgodności z rozporządzeniem BPR, kartę charakterystyki bezpieczeństwa MSDS oraz raporty testów zgodności z dyrektywą RoHS, umożliwiając zastosowanie w scenariuszach intensywnej terapii.

3. Opracowano niestandardowy, ustandaryzowany SOP dla instalacji i wymiany, przekształcając działania oparte na doświadczeniu w ilościowe, standardowe procedury, zwiększając wydajność jednej osoby przy wymianie o 60%.

Klient ’ilościowe wyniki

1. Produkt w pełni spełniał wszystkie europejskie normy medyczne i pomyślnie przeszedł proces przetargowy na dostawę do jednostek intensywnej terapii w fińskich szpitalach publicznych. Ryzyko zakażeń krzyżowych w szpitalach końcowych zmniejszyło się o 30%, a ryzyko zakażeń w jednostkach intensywnej terapii – o 75%.

2. Wskaźnik odnawiania umów z klientami – szpitalami końcowymi – wzrósł z 70% do 95%; dodatkowo zawarto 3 nowe partnerstwa z wysokiej klasy szpitalami prywatnymi, co oznacza 25-procentowy wzrost liczby szpitali końcowych.

3. Roczne koszty pracy przypadające na jeden szpital zmniejszyły się o 75 000 USD, a roczne wydatki związane z leczeniem zakażeń w szpitalach końcowych zmniejszyły się o 450 000–900 000 USD.