持続可能な再生素材による清掃用品ソリューションで、オーストラリアの流通業者が売上を50％増加

顧客プロフィール

業界: 業務用清掃用品

市場における主要プレイヤーの一部です： オーストラリア

顧客タイプ: オーストラリア国内の業務用清掃用品流通業者

最終顧客：

• 商業清掃会社
• ホテルグループ
• 不動産管理会社
• 医療施設

協業規模：

月間安定購入量：3～5標準コンテナ

顧客の課題

オーストラリアの清掃市場におけるサステナビリティ要件が高まる中、顧客は競争力のある価格を維持しつつ、製品ポートフォリオのアップグレードを図る必要がありました。

1．市場競争の激化

オーストラリアの清掃業界は、ますます競争が激しくなっていました。

顧客が求めていたのは以下の特長を持つ製品です：

• より優れた洗浄性能
• 市場での明確な差別化
• 競争力のある総コスト

低価格の競合他社に置き換えられるのを防ぐため。

2. 持続可能な製品に対する需要の拡大

オーストラリアでは、環境に配慮した洗浄ソリューションを求める商業プロジェクトが増加しています。

従来のポリエステル製品では、一部のお客様が求めるグリーン調達要件を満たすことができず、持続可能性を重視するプロジェクトでの機会が制限されていました。

3．カスタマイズ対応力の限界

顧客は以下の分野で内部リソースが不足していました：

• 梱包設計の見直し
• 小売店向け即納パッケージの開発
• 大規模なパッケージ更新

その結果、開発期間が長くなり、エンドカスタマーとのコミュニケーションコストも上昇しました。

ESUN実施戦略

ESUNは、素材革新、製品性能向上、パッケージのカスタマイズを含む、持続可能な製品アップグレードのための包括的なソリューションを提供しました。

1．糸の革新による洗浄性能の向上

ESUNは、高摩擦性の硬質フィラメントをヤーン構造に導入することで、マイクロファイバーの構造を最適化しました。

結果は

• 表面摩擦を向上させました 30%+ 
• 改善された清掃性能
• 競争力のある生産コストを維持

これにより、顧客は低価格競合他社に対し、より付加価値の高い製品で対抗できるようになりました。

2．100％rPET再生素材によるクリーニング用テキスタイルの開発

顧客のサステナビリティ戦略を支援するため、ESUNは以下の素材を用いた再生ポリエステルソリューションを開発しました。

100％rPET再生素材

メリット：

• グリーン調達要件への対応
• 素材コストを約 従来のポリエステルと比較して7％削減  
• 包括的な GRS（グローバル・リサイクルド・スタンダード）認証対応支援  

これにより、顧客はサステナビリティ重視のプロジェクトへの参画を実現し、製品のポジショニング強化を図りました。

3．ワンストップ包装カスタマイズ支援の提供

ESUN社の社内デザインチームが、顧客に対して以下を支援しました：

• 包装構造の最適化
• パッケージデザインの開発
• 印刷用ファイルの準備
• 小売用パッケージへの対応

初回のパッケージ提案を 5 営業日 以内に完了し、製品の上市サイクルを大幅に短縮しました。

事業成果

ESUNの持続可能な清掃ソリューションを導入した結果、顧客は測定可能な改善を実現しました。

より強い市場競争力

• 製品コストが 3% 
• 清掃時の摩擦が 30%+ 
• 低価格競合他社との差別化に成功

持続可能な製品ポジショニングによる売上成長

• 新規リサイクル洗浄剤を成功裏に発売
• 売上が増加したのは 6か月で50％  
• サステナビリティ重視の顧客との取引機会を拡大

顧客対応効率の向上

• パッケージ開発効率が向上したのは 90% 
• 最終顧客のカスタマイズ要望への対応が迅速化
• 顧客ロイヤルティおよび協業の安定性が向上

なぜESUNなのか

ESUNは、グローバルな清掃用品流通企業が市場の課題を成長機会に変えるお手伝いをします。具体的には：

✓ 持続可能な再生素材ソリューション
✓ カスタマイズされたマイクロファイバー技術
✓ OEM／ODM製品開発
✓ パッケージデザイン支援
✓ 世界規模でのコンプライアンス対応文書作成

製造ノウハウとサステナビリティ分野における革新を組み合わせることで、ESUNは流通企業が競争力のある市場向けに差別化された清掃用品ポートフォリオを構築できるよう支援します。