Zrównoważone, odzyskane rozwiązania czyszczące pomagają australijskiemu dystrybutorowi zwiększyć sprzedaż o 50%

Profil Klienta

Branża: Środki czyszczące do zastosowań komercyjnych

: Australia

Typ klienta: Lokalny dystrybutor środków czyszczących do zastosowań komercyjnych

Odbiorcy końcowi:

• Firmy świadczące usługi czyszczenia komercyjnego
• Sieci hotelowe
• Firma zarządzająca nieruchomościami
• Placówki opieki zdrowotnej

Skala współpracy:

Stabilna miesięczna objętość zakupów w zakresie 3–5 standardowych kontenerów

Wyzwania klienta

W miarę jak wymagania dotyczące zrównoważoności rosły na australijskim rynku środków czyszczących, klient musiał uaktualnić swój asortyment produktów, zachowując jednocześnie konkurencyjne ceny.

1. Wzrost konkurencji na rynku

Australijska branża środków czyszczących stawała się coraz bardziej konkurencyjna.

Klient potrzebował produktów o następujących cechach:

• Lepszej wydajności czyszczenia
• Silniejszą różnicę wizerunkową na rynku
• Konkurencyjnym całkowitym koszcie

aby uniknąć zastąpienia przez konkurentów oferujących niższe ceny.

2. Rosnące zapotrzebowanie na produkty zrównoważone

Więcej australijskich projektów komercyjnych wymagało środowiskowo odpowiedzialnych rozwiązań czyszczących.

Tradycyjne produkty poliestrowe nie mogły spełnić wymagań niektórych klientów dotyczących zakupów ekologicznych, co ograniczało możliwości w projektach skupionych na zrównoważonym rozwoju.

3. Ograniczona możliwość dostosowywania

Klient nie posiadał zasobów wewnętrznych do:

• Przebudowa opakowania
• Rozwijania opakowań gotowych do sprzedaży detalicznej
• Szerokich aktualizacji opakowań w dużych skali

Spowodowało to wydłużenie cykli rozwoju oraz wzrost kosztów komunikacji z odbiorcami końcowymi.

Strategia wdrożenia ESUN

ESUN zaproponował kompleksowe, zrównoważone rozwiązanie ulepszenia produktu, obejmujące innowacje materiałowe, poprawę właściwości produktu oraz dostosowanie opakowań.

1. Poprawa skuteczności czyszczenia dzięki innowacjom w dziedzinie przędzy

ESUN zoptymalizował strukturę mikrofibry, wprowadzając do układu przędzy włókna twarde o wysokim współczynniku tarcia.

Wyniki:

• Zwiększenie tarcia powierzchniowego o 30%+ 
• Poprawa skuteczności czyszczenia
• Zachowanie konkurencyjnych kosztów produkcji

Umożliwiło to klientowi rywalizację z tanimi alternatywami za pomocą produktów o wyższej wartości.

2. Opracowanie 100-procentowego rozwiązania tekstylnego do czyszczenia z recyklingowego PET (rPET)

Aby wesprzeć strategię zrównoważonego rozwoju klienta, ESUN opracował rozwiązanie z poliestru z materiałów wtórnych, wykorzystując:

100% materiałów rPET pochodzących z recyklingu

Korzyści:

• Spełniające wymagania dotyczące zielonej zakupowej polityki
• Zmniejszające koszty materiałów o około 7% w porównaniu do konwencjonalnego poliestru  
• Zapewniające kompleksowe Certyfikowanie zgodności z międzynarodowym standardem GRS (Global Recycled Standard)  

To umożliwiło klientowi wejście w projekty kierowane zasadami zrównoważonego rozwoju oraz wzmocnienie pozycji jego produktów na rynku.

3. Zapewnienie wsparcia w zakresie kompleksowej personalizacji opakowań

Wewnętrzny zespół projektowy ESUN wspierał klienta w zakresie:

• Optymalizacja struktury opakowań
• Tworzenie grafiki opakowań
• Przygotowanie plików do druku
• Dostosowanie opakowań do sprzedaży detalicznej

Pierwsza propozycja opakowania została ukończona w ciągu 5 dni roboczych co znacznie skróciło cykl wprowadzania produktu na rynek.

Wyniki biznesowe

Po wdrożeniu zrównoważonego rozwiązania czyszczącego ESUN klient osiągnął mierzalne poprawy.

Silniejsza konkurencyjność na rynku

• Koszt produktu zmniejszony o 3% 
• Skuteczność czyszczenia poprzez tarcie poprawiona o 30%+ 
• Pomyślnie zróżnicowano produkty wobec konkurentów oferujących niskie ceny

Wzrost sprzedaży dzięki zrównoważonej pozycji produktu

• Pomyślnie wprowadzono nowy produkt do czyszczenia zawierający surowce wtórne
• Sprzedaż wzrosła o 50% w ciągu 6 miesięcy  
• Rozszerzono możliwości współpracy z klientami skupionymi na zrównoważonym rozwoju

Poprawa efektywności reagowania na potrzeby klientów

• Efektywność opracowywania opakowań poprawiona o 90% 
• Szybsza reakcja na wymagania dotyczące dostosowania produktów do potrzeb ostatecznych klientów
• Zwiększenie lojalności klientów i stabilności współpracy

Dlaczego ESUN

ESUN wspiera globalnych dystrybutorów środków czyszczących w przekształcaniu wyzwań rynkowych w możliwości wzrostu poprzez:

✓ Rozwiązania oparte na materiałaх z recyklingu
✓ Dostosowane inżynierii mikrofibry
✓ Opracowywanie produktów OEM/ODM
✓ Wsparcie w projektowaniu opakowań
✓ Dokumentacja zgodności na skalę światową

Łącząc wiedzę produkcyjną z innowacjami z zakresu zrównoważonego rozwoju, ESUN umożliwia dystrybutorom tworzenie zróżnicowanych portfeli produktów czyszczących na konkurencyjnych rynkach.