Jak ESUN pomógł amerykańskiemu dostawcy materiałów medycznych uprościć zakupy kotar szpitalnych dzięki kompleksowemu rozwiązaniu DDP

Tło: Amerykański lokalny dostawca materiałów medycznych napotykający trudności związane z zakupami transgranicznymi

Amerykański dostawca materiałów medycznych specjalizujący się w łańcuchach dostaw szpitalnych chciał rozszerzyć swoją strategię pozyskiwania surowców, importując bezpośrednio z Chin kotary zapewniające prywatność w szpitalach. Firma miała już ustabilizowane zapotrzebowanie ze strony szpitali, ale nie dysponowała wydajnym i kontrolowanym pod względem kosztów międzynarodowym systemem zakupów.
Podobnie jak wiele średnich dystrybutorów produktów medycznych w USA, firma była zainteresowana zakupami bezpośrednimi od producenta w celu poprawy marż i zapewnienia stabilności dostaw – jednak napotkała istotne bariery w realizacji zakupów transgranicznych.
W tym momencie do działania przystąpiła firma ESUN – profesjonalny producent oraz globalny dostawca tekstyliów medycznych i środków czyszczących.

Główne wyzwania stojące przed klientem

Mimo silnego popytu na rynku szpitalnym klient napotkał kilka krytycznych wąskich gardeł operacyjnych:

1. Brak dedykowanego zespołu ds. zakupów transgranicznych
Firma nie posiadała wewnętrznych specjalistów odpowiedzialnych za zarządzanie pozyskiwaniem międzynarodowym, koordynacją logistyczną ani procedurami celnymi.

2. Brak przejrzystości kosztów
Nie była w stanie dokładnie obliczyć:

Fluktuacji cen przewozu morskiego
Cłon i taryf importowych
Opłat za obsłугę w miejscu docelowym
Ukrytych kosztów logistycznych

3. Złożony proces łańcucha dostaw
Zakupy transgraniczne obejmowały wiele rozdrobnionych etapów, wymagając znacznych nakładów czasu, siły roboczej oraz koordynacji.

4. Ukryte koszty
Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi wśród małych i średnich przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych w zakresie zakupów firmy bez doświadczenia w zakupach transgranicznych mogą ponosić ukryte koszty przekraczające 20%, co znacząco zmniejsza marżę zysku.

Rozwiązanie ESUN: kompleksowe zarządzanie łańcuchem dostaw DDP (dostawa z opłatami celnymi zapłaconymi) od drzwi do drzwi
Aby rozwiązać te wyzwania, ESUN zaproponował w pełni zarządzane rozwiązanie DDP (dostawa z opłatami celnymi zapłaconymi) „od drzwi do drzwi”, zaprojektowane specjalnie dla zakupów materiałów medycznych jednorazowego użytku oraz kotar szpitalnych.
1. Kompleksowa integracja procesu (od fabryki do magazynu szpitalnego)
ESUN objął obsługą cały proces łańcucha dostaw:
Zakup surowców oraz produkcja kotar szpitalnych
Wydanie towarów przez chińską służbę celna przy wywozie
Wysyłka frachtu morskiego
Wydanie towarów przez amerykańską służbę celna przy wwozie
Dostawa ostatniego odcinka do magazynu klienta
Klient musiał jedynie odebrać towar — nie wymagano koordynacji logistycznej.

2. Stabilność cen dzięki rocznym umowom zablokowania cen
Aby chronić klienta przed zmiennością rynkową, ESUN zaproponował/a:
Roczne umowy zablokowania cen
Zabezpieczenie przed wahaniami cen surowców
Ochrona przed niestabilnością stawek przewozowych międzynarodowych
Zapewniło to przewidywalne koszty zakupu oraz poprawiło dokładność długoterminowego budżetowania.

3. Elastyczne modele transportu: obsługa FCL + LCL
ESUN zapewniał/a elastyczne opcje logistyczne:
Pełne obciążenie kontenera (FCL) dla dużych zamówień szpitalnych
Częściowe obciążenie kontenera (LCL) do uzupełniania małych partii
Zmieszane strategie wysyłki w celu optymalizacji zapasów
Umożliwiło to klientowi zrównoważyć poziomy zapasów i zmniejszyć obciążenie magazynu.

4. W pełni przejrzysta struktura kosztów
Jedną z kluczowych zalet ESUN była polityka zerowych ukrytych kosztów:
Wszystkie wydatki były jasno obliczane z góry, w tym:
Koszt produkcji
Koszty wysyłki
Cło celne
Opłaty za dostawę lokalną
Eliminowało to niepewność i znacznie poprawiło przewidywalność zysku.

Wyniki: Poprawa efektywności oraz wyższe marże zysku
Po wdrożeniu rozwiązania DDP firmy ESUN amerykański dostawca osiągnął:
Uproszczony proces zakupów
Zmniejszenie obciążenia operacyjnego wewnętrznych zespołów
Bardziej stabilną strukturę kosztów dostarczenia towaru
Poprawę marż zysku dzięki wyeliminowaniu ukrytych kosztów logistycznych
Szybsze cykle uzupełniania zapasów dla klientów z sektora szpitalnego
Współpraca pozwoliła firmie skupić się na swojej głównej działalności – sprzedaży produktów medycznych do szpitali oraz rozszerzaniu bazy klientów – podczas gdy ESUN zarządzała całym łańcuchem dostaw w górę przepływu.

Często zadawane pytania
Pytanie 1: Co to jest usługa DDP w zakupach produktów medycznych?
DDP („Dostarczono z opłatami celnymi zapłaconymi”) oznacza, że dostawca ponosi wszystkie koszty i odpowiedzialność za produkcję, transport, odbiór celnego oraz końcową dostawę.

Pytanie 2: Dlaczego amerykańscy dostawcy produktów medycznych wybierają zakupy bezpośrednio od fabryki?
Zmniejsza koszty zakupów, poprawia możliwość dostosowania produktu do indywidualnych potrzeb oraz zapewnia stabilne zaopatrzenie w przypadku zapotrzebowania szpitali.

Pytanie 3: Czy ESUN obsługuje zamówienia małymi partiami?
Tak. ESUN obsługuje zarówno duże przesyłki kontenerowe, jak i mniejsze zamówienia uzupełniające typu LCL.

Pytanie 4: W jaki sposób ESUN redukuje ukryte koszty zakupów transgranicznych?
Dzięki przejrzystej polityce cenowej, zintegrowanej logistyce oraz pełnemu zarządzaniu warunkami DDP, co eliminuje rozdrobnione opłaty firm trzecich.