ESUN ช่วยผู้จัดจำหน่ายวัสดุการแพทย์ในสหรัฐอเมริกาอย่างไรในการปรับกระบวนการจัดซื้อม่านสำหรับโรงพยาบาลให้เรียบง่ายขึ้นด้วยโซลูชันแบบครบวงจรแบบ DDP
บริบท: ผู้จัดจำหน่ายวัสดุการแพทย์ในท้องถิ่นของสหรัฐอเมริกาเผชิญความท้าทายในการจัดหาสินค้าข้ามพรมแดน
ผู้จัดจำหน่ายวัสดุการแพทย์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานสำหรับโรงพยาบาล กำลังมองหาแนวทางการจัดหาสินค้าที่กว้างขึ้น โดยต้องการนำเข้า 'ม่านกั้นความเป็นส่วนตัวสำหรับห้องพักผู้ป่วยของโรงพยาบาล' โดยตรงจากประเทศจีน บริษัทฯ มีความต้องการที่มั่นคงจากโรงพยาบาลอยู่แล้ว แต่ยังขาดระบบการจัดซื้อระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพและควบคุมต้นทุนได้
เช่นเดียวกับผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ด้านการดูแลสุขภาพขนาดกลางจำนวนมากในสหรัฐอเมริกา บริษัทฯ สนใจการจัดซื้อโดยตรงจากโรงงานเพื่อเพิ่มอัตรากำไรและรับประกันเสถียรภาพของห่วงโซ่อุปทาน — แต่กลับประสบปัญหาสำคัญในการดำเนินการจัดซื้อข้ามพรมแดน
นี่คือจุดที่ ESUN ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายระดับโลกที่เชี่ยวชาญด้านสิ่งทอการแพทย์และวัสดุทำความสะอาดเข้ามามีบทบาท
ความท้าทายหลักที่ลูกค้าเผชิญ
แม้จะมีความต้องการที่แข็งแกร่งในช่องทางโรงพยาบาล ลูกค้ากลับประสบปัญหาข้อจำกัดด้านการดำเนินงานที่รุนแรงหลายประการ:
1. ไม่มีทีมจัดซื้อข้ามพรมแดนเฉพาะด้าน
บริษัทไม่มีผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรที่รับผิดชอบการจัดซื้อสินค้าจากต่างประเทศ การประสานงานด้านโลจิสติกส์ หรือกระบวนการศุลกากร
2. ขาดความโปร่งใสด้านต้นทุน
พวกเขาไม่สามารถคำนวณต้นทุนได้อย่างแม่นยำ ดังนี้:
ความผันผวนของค่าระวางเรือขนส่งสินค้าทางทะเล
ภาษีนำเข้าและอัตราภาษีศุลกากร
ค่าใช้จ่ายในการจัดการสินค้าปลายทาง
ต้นทุนด้านโลจิสติกส์ที่ซ่อนอยู่
3. กระบวนการห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน
การจัดซื้อข้ามพรมแดนเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอนที่กระจัดกระจาย ซึ่งต้องใช้เวลา แรงงาน และการประสานงานอย่างมาก
4. แรงกดดันจากต้นทุนที่แฝงอยู่
ตามผลการวิจัยด้านการจัดซื้อของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในสหรัฐอเมริกา บริษัทที่ไม่มีประสบการณ์ในการจัดซื้อสินค้าข้ามพรมแดนอาจเผชิญกับต้นทุนที่แฝงอยู่มากกว่า 20% ซึ่งส่งผลให้อัตรากำไรลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
โซลูชันของ ESUN: การจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจรแบบ DDP (Delivered Duty Paid) ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
เพื่อแก้ไขความท้าทายเหล่านี้ ESUN ได้จัดเตรียมโซลูชันแบบ DDP (Delivered Duty Paid) แบบครบวงจรที่จัดการทั้งกระบวนการ ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการจัดซื้อวัสดุสิ้นเปลืองทางการแพทย์และม่านสำหรับโรงพยาบาล
1. การผสานรวมกระบวนการทั้งหมด (จากโรงงานถึงคลังสินค้าของโรงพยาบาล)
ESUN ดำเนินการจัดการกระบวนการห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด:
การจัดหาวัตถุดิบและการผลิตม่านสำหรับโรงพยาบาล
การผ่านพิธีการศุลกากรส่งออกในประเทศจีน
การขนส่งทางทะเล
การผ่านพิธีการศุลกากรนำเข้าในสหรัฐอเมริกา
การจัดส่งระยะสุดท้ายไปยังคลังสินค้าของลูกค้า
ลูกค้าต้องการเพียงรับสินค้าเท่านั้น — ไม่จำเป็นต้องประสานงานด้านโลจิสติกส์เพิ่มเติม
2. ความมั่นคงของราคาผ่านข้อตกลงการตรึงราคาประจำปี
เพื่อคุ้มครองลูกค้าจากความผันผวนของตลาด ESUN ได้เสนอ:
ข้อตกลงการตรึงราคาประจำปี
การลดความเสี่ยงจากการผันผวนของวัตถุดิบ
การคุ้มครองจากความไม่แน่นอนของอัตราค่าขนส่งระหว่างประเทศ
สิ่งนี้ช่วยให้ต้นทุนการจัดซื้อมีความคาดการณ์ได้ และเพิ่มความแม่นยำในการจัดทำงบประมาณระยะยาว
3. รูปแบบการจัดส่งที่ยืดหยุ่น: รองรับทั้ง FCL และ LCL
ESUN ให้บริการตัวเลือกโลจิสติกส์ที่ยืดหยุ่น:
การจัดส่งแบบบรรจุตู้คอนเทนเนอร์เต็ม (FCL) สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่จากโรงพยาบาล
การจัดส่งแบบบรรจุตู้คอนเทนเนอร์ไม่เต็ม (LCL) สำหรับการเติมสินค้าเป็นล็อตเล็ก
กลยุทธ์การจัดส่งแบบผสมผสานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง
สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถรักษาสมดุลระดับสต๊อกและลดแรงกดดันต่อคลังสินค้าได้
4. โครงสร้างต้นทุนที่โปร่งใสอย่างสมบูรณ์
หนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของ ESUN คือ นโยบายไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงใดๆ:
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดถูกคำนวณอย่างชัดเจนล่วงหน้า รวมถึง:
ต้นทุนการผลิต
ค่าส่ง
อากรศุลกากร
ค่าจัดส่งภายในประเทศ
สิ่งนี้ช่วยขจัดความไม่แน่นอนและปรับปรุงความสามารถในการทำนายกำไรได้อย่างมาก
ผลลัพธ์: ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและอัตรากำไรที่สูงขึ้น
หลังจากนำโซลูชัน DDP ของ ESUN ไปใช้ ผู้จัดจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาประสบความสำเร็จดังนี้:
ทำให้กระบวนการจัดซื้อเรียบง่ายขึ้น
ลดภาระงานปฏิบัติการภายใน
โครงสร้างต้นทุนรวม (landed cost) ที่มีเสถียรภาพมากขึ้น
เพิ่มอัตรากำไรขึ้นผ่านการตัดค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์ที่แฝงอยู่ออกทั้งหมด
รอบการเติมสินค้าให้กับลูกค้าโรงพยาบาลเร็วขึ้น
ความร่วมมือครั้งนี้ทำให้บริษัทสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของตน ได้แก่ การขายสินค้าให้กับโรงพยาบาลและการขยายฐานลูกค้า ขณะที่ ESUN จัดการห่วงโซ่อุปทานด้านต้นทางทั้งหมด
คำถามที่พบบ่อย
คำถามข้อที่ 1: บริการ DDP ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์คืออะไร?
DDP (Delivered Duty Paid) หมายถึง ผู้จัดจำหน่ายเป็นผู้รับผิดชอบและรับภาระค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมถึงการผลิต การจัดส่ง การผ่านพิธีการศุลกากร และการส่งมอบสินค้าถึงปลายทาง
คำถามข้อที่ 2: ทำไมผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ในสหรัฐอเมริกาจึงเลือกการจัดหาสินค้าโดยตรงจากโรงงาน?
ช่วยลดต้นทุนการจัดซื้อ ปรับปรุงการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการ และรับประกันการจัดหาสินค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของโรงพยาบาล
คำถามข้อที่ 3: ESUN สามารถรองรับคำสั่งซื้อในปริมาณน้อยได้หรือไม่
ได้ บริษัท ESUN รองรับทั้งการจัดส่งสินค้าในปริมาณมากแบบบรรจุเต็มคอนเทนเนอร์ (FCL) และการสั่งซื้อเพื่อเติมสต๊อกในปริมาณน้อยแบบ LCL
คำถามข้อที่ 4: ESUN ลดต้นทุนแฝงในการจัดซื้อข้ามพรมแดนได้อย่างไร
ด้วยการเสนอราคาที่โปร่งใส การจัดการโลจิสติกส์แบบบูรณาการ และการบริหารจัดการแบบ DDP แบบครบวงจร ซึ่งช่วยขจัดค่าใช้จ่ายแฝงจากผู้ให้บริการภายนอกที่แยกส่วนกัน