פתרון אחד-לכל היצרנים המקוריים (OEM) ושרשרת האספקה עוזר לספק רפואי אמריקאי להרחיב את פעילותו בבתי חולים ב-70%

פרופיל<tool_call>ofile של לקוח

תעשייה: הפצת ציוד רפואי לצורכי יומיום

עדשות למצלמות: ארצות הברית

סוג הלקוח: מפיץ מקומי של ציוד רפואי

משתמשים סופיים:
יותר מ-170 בתי חולים, רשתות בריאות ומרפאות לטיפול ממושך

קנה המידה של שיתוף הפעולה:
ערך רכישה חודשי של 100,000–150,000 דולר אמריקאי

אתגרי הלקוח

כשעסק בית החולים של הלקוח המשיך לגדול, המודל הקיים שלו לאספקה יצר כמה אתגרים תפעוליים.

1. יכולת מוגבלת של שרשרת האספקה בין גבולות

בלי צוות מקצועי באישור רכש בינלאומי, הלקוח נתקל בקושי בניהול:

• תיאום עם ספקים מחוץ למדינה
• תיעוד לייבוא
• תכנון משלוחים
• תהליך מכס
• חישוב עלות הכוללת של המוצר באיזור היעד

גורמים אלו הגבירו את מורכבות הרכישה וייצרו אי-ודאות בתכנון האספקה.

2. עלויות רכישה גבוהות וטווח מוצרים מוגבל

הלקוח התבסס בעיקר על ערוצי קנייה מקומיים בארצות הברית, מה שהוביל ל:

• עלויות קנייה גבוהות
• אפשרויות מוגבלות להתאמה אישית של המוצרים
• תלות במספקים של קטגוריה אחת בלבד

עם זאת, לקוחות בתי חולים דרשו יותר ויותר פתרונות משולבים שכוללים מגוון מוצרים לניקוי רפואי.

3. ניהול לא יעיל של הזמנות ומחסנים

מספר מוסמכים ותהליכי קנייה מפוזרים גרמו ל:

• לוחות זמנים לא ברורים למשלוחים
• אי-איזון במלאי
• בקשות חוזרות ונשנות למילוי דחוף
• יעילות נמוכה באישור הכספים

הלקוח דרש מערכת שרשרת אספקה מאוחדת ושקופה יותר.

אסטרטגיה ליישום של ESUN

כדי לסייע הלקוח לבנות אקוסיסטם יעיל יותר לאספקת ציוד רפואי, סיפקה ESUN פתרון מלא לניהול שרשרת האספקה והיצרנים המקוריים.

1. ניהול מלא של שרשרת האספקה במתכונת DDP

ESUN ניהלה את תהליך הרכישה הבינלאומי המלא, כולל:

• ייצור מוצר
• בדיקת איכות
• מסמכים לייצוא
• תיאום משלוחים ימיים
• עיבור מכס
• מסירת סיום

תמיכה נוספת כללה:

• תכנון שנתי של מחירים
• פתרונות גמישים למשלוחים בכול-ספינה (FCL) ובחלקי ספינה (LCL)
• תמיכה בהזמנות חירום

זה אפשר ללקוח לפעול ללא הקמת צוות רכש בינלאומי נוסף.

אינטגרציה של יצרנים למגוון קטגוריות

במקום לספק רק קטגוריה אחת של מוצרים, ESUN הרחיבה את שיתוף הפעולה לפורטפוליו מלא של מוצרי ניקוי רפואיים.

מהקטגוריה המקורית של כיסויי מopa, ESUN פיתחה מערכת אספקה מרובה קטגוריות הכוללת:

• כיסויי מopa מיקרופיבר רפואיים
• פרגודים חד-פעמיים לבית חולים
• קרסים ותוספות לתפריטים
• מוצרים מותאמים לבקרת זיהומים

כך ניתן ללקוח לספק לבית החולים פתרון רכש מלא יותר מאספקן אחד ואמין.

גמישות סדר דיגיטלי ושקיפות שרשרת האספקה

כדי לשפר את היעילות הפעילה, יצרה אסאן כלים מותאמים לניהול, כולל:

מערכת מעקב אחר הייצור והאספקה

מספקת עדכונים בזמן אמת על:

• התקדמות ייצור
• לוחות זמנים של משלוחים
• מידע על קונטיינרים
• פרטי מעקב

מערכת ניהול תשלומים

עוזרת ללקוח לעקוב אחר:

• תשלומים ממתינים
• סטטוס התשלומים
• הסכמה על ההזמנות

שיפור זה הגביר את יעילות התקשורת ופחת את עומס העבודה המנהלי.

תוצאות עסקיות

באמצעות הפתרון המשולב של ESUN ליצרנים ואספקת רכש, הלקוח השיג צמיחה עסקית משמעותית.

הפחתת עלויות רכש ב-40% ומעלה

שיתוף פעולה ישיר עם ESUN הפחית את עלויות הרכישה בהשוואה למודלים המקובלים של רכש מקומי.

גידול של 70% במספר בתי החולים הלקוחות

• השיתוף הורחב מ-100 בתי חולים בערך ליותר מ-170 בתי חולים
• בסיס הלקוחות בבתי חולים גדל ב 70% בתוך 18 חודשים

שיפור יעילות שרשרת האספקה

• שיגר ביצוע מושלם של מועדי המסירה  
• הפחתת עומס העבודה בניהול שרשרת האספקה
• הסרת הצורך באישים נוספים למתן שירות לקניית חוצת גבולות

למה הלקוח בחר ב־ESUN

ESUN הוא יותר מספק ייצור טקסטיל רפואי.

על ידי שילוב:

✓ יכולת ייצור ברמה רפואית
✓ ניסיון בהתאמה אישית של יצרנים מקוריים (OEM) ויצרנים לעיצוב מקורי (ODM)
✓ ניהול ייצוא גלובלי
✓ תמיכה בהתקשרות עם דרישות איכות
✓ פתרונות מוצרים משולבים

ESUN עוזר למפיצי שירותי בריאות לפשט את תהליך הקנייה, לצמצם עלויות תפעוליות ולפתח הזדמנויות שוק במרפאות.