مشخصات مشتری: صنعت: توزیع مصرفکنندههای پزشکی؛ بازار: ایالات متحده آمریکا؛ نوع مشتری: توزیعکننده محلی تجهیزات پزشکی؛ کاربران نهایی: بیش از ۱۷۰ بیمارستان، شبکههای مراقبتهای بهداشتی و مرکزهای مراقبت بلندمدت؛ مقیاس همکاری: تولید ماهانه...
صنعت: توزیع مصرفکنندههای پزشکی
عبارتند از: ایالات متحده آمریکا
نوع مشتری: توزیعکنندهٔ محلی تجهیزات پزشکی
کاربران نهایی:
بیش از ۱۷۰ بیمارستان، شبکههای مراقبت سلامت و مراکز مراقبت بلندمدت
مقیاس همکاری:
ارزش خرید ماهانهٔ ۱۰۰٬۰۰۰ تا ۱۵۰٬۰۰۰ دلار آمریکا
با ادامهٔ رشد کسبوکار بیمارستانی مشتری، مدل تأمین موجود چندین چالش عملیاتی ایجاد کرد.
بدون تیم تأمین بینالمللی با تجربه، مشتری در مدیریت موارد زیر با مشکل مواجه شد:
این عوامل پیچیدگی تأمین را افزایش دادند و عدم قطعیت در برنامهریزی عرضه ایجاد کردند.
مشتری عمدتاً به کانالهای خرید محلی ایالات متحده متکی بود، که منجر به این شد:
با این حال، مشتریان بیمارستانی بهطور فزایندهای راهحلهای یکپارچهای را درخواست میکردند که طیف گستردهای از محصولات تمیزکننده پزشکی را پوشش دهد.
تأمینکنندگان متعدد و فرآیندهای خرید پراکنده منجر به:
مشتری به سیستمی یکپارچهتر و شفافتر برای زنجیره تأمین نیاز داشت.
برای کمک به مشتری در ایجاد اکوسیستمی کارآمدتر برای تأمین تجهیزات پزشکی، اِسون راهحلی جامع برای مدیریت زنجیره تأمین و تولید تحت برند مشتری (OEM) ارائه داد.
اِسون فرآیند تأمین بینالمللی را بهطور کامل مدیریت کرد، از جمله:
پشتیبانی اضافی شامل:
این امر به مشتری اجازه داد بدون تشکیل تیم تأمین خارجی اضافی، فعالیت کند.
بهجای عرضه تنها یک دسته محصول، اِسون همکاری را گسترش داد تا کل پورتفولیوی محصولات پاککننده پزشکی را پوشش دهد.
از دسته اولیه پد مُپ، اِسون سیستم تأمین چند دستهای را توسعه داد که شامل:
این امکان را به مشتری داد تا بتواند راهحلهای تأمین جامعتری را از یک تأمینکننده مورد اعتماد برای بیمارستانها فراهم کند.
برای بهبود کارایی عملیاتی، شرکت اِسون ابزارهای مدیریت سفارشی ایجاد کرد که شامل موارد زیر است:
ارائه بهروزرسانیهای لحظهای در مورد:
کمک به مشتری برای نظارت بر:
این امر کارایی ارتباطات را بهبود بخشید و بار اداری را کاهش داد.


با استفاده از راهحل یکپارچهٔ ESUN برای تولیدکنندگان تجهیزات اصلی و زنجیرهٔ تأمین، مشتری رشد قابلتوجهی در فعالیتهای تجاری خود بهدست آورد.
همکاری مستقیم با ESUN، هزینههای خرید را در مقایسه با مدلهای سنتی تأمین محلی کاهش داد.
ESUN فراتر از یک تولیدکنندهٔ پارچههای پزشکی است.
با ترکیب این مزایا:
✓ توانایی تولید در سطح پزشکی
✓ تجربه سفارشیسازی برای تولیدکنندگان اصلی (OEM) و تولیدکنندگان طرف قرارداد (ODM)
✓ مدیریت صادرات جهانی
✓ پشتیبانی از انطباق با استانداردهای کیفیت
✓ راهحلهای یکپارچه محصول
شرکت ESUN به توزیعکنندگان حوزه بهداشت و درمان کمک میکند تا خرید خود را سادهتر کنند، هزینههای عملیاتی را کاهش دهند و فرصتهای بازار خود را در بخش بیمارستانها گسترش دهند.
|
پیش از اسون |
پس از اسون |
|
تأمینکنندگان متعدد |
همکار تولید بهصورت یکجا (OEM) |
|
هزینهٔ بالای تأمین از منابع داخلی |
کاهش هزینه به میزان ۴۰ درصد یا بیشتر |
|
تکمحصولی |
ده محصول یا بیشتر |
|
پیگیری دستی سفارشها |
شفافیت دیجیتالی در زنجیرهٔ تأمین |
|
صد بیمارستان |
صد و هفتاد بیمارستان یا بیشتر |