Комплексне рішення OEM та ланцюга поставок допомогло медичному постачальнику зі США розширити лікарняний бізнес на 70 %

Профіль клієнта

Промисловість: Дистрибуція медичних споживчих товарів

Ринок: Сполучені Штати

Тип клієнта: Місцевий дистриб’ютор медичного обладнання

Кінцеві користувачі:
Понад 170 лікарень, медичних мереж та закладів довготривалого догляду

Масштаб співпраці:
Щомісячна вартість закупівель у розмірі 100 000–150 000 дол. США

Проблеми клієнта

Оскільки лікарняний бізнес замовника продовжував зростати, існуюча модель постачання створила кілька операційних проблем.

1. Обмежена здатність міжнародного ланцюга поставок

Без досвідченої міжнародної команди з закупівель замовник мав труднощі з управлінням:

• Координацією заморських постачальників
• Документацію для імпорту
• Плануванням перевезень
• Митними процедурами
• Розрахунком загальної вартості доставки

Ці фактори ускладнювали процес закупівель та створювали невизначеність у плануванні поставок.

2. Високі витрати на закупівлі та обмежений асортимент товарів

Клієнт переважно користувався місцевими закупівельними каналами у США, що призвело до:

• Вищих витрат на закупівлю
• Обмежених можливостей індивідуалізації продуктів
• Залежності від постачальників одного типу товарів

Однак клієнти-лікарні все частіше вимагали комплексних рішень, що охоплюють кілька видів медичних засобів для очищення.

3. Неефективне управління замовленнями та запасами

Багато постачальників та фрагментовані процеси закупівлі призвели до:

• Нечітких графіків доставки
• Дисбалансу запасів
• Постійних термінових запитів на поповнення запасів
• Низька ефективність фінансового звіряння

Клієнту потрібна була більш інтегрована та прозора система управління ланцюгом поставок.

Стратегія реалізації ESUN

Щоб допомогти клієнту створити ефективнішу екосистему медичних поставок, ESUN надав повне рішення для OEM та управління ланцюгом поставок.

1. Комплексне управління ланцюгом поставок за умовами DDP

ESUN керував повним міжнародним процесом закупівель, у тому числі:

• Виробництво продукції
• Контроль якості
• Експортна документація
• Координація морських перевезень
• Митна оформлення
• Остаточна доставка

Додаткова підтримка включала:

• Річне планування цін
• Гнучкі рішення щодо FCL/LCL-перевезень
• Підтримка аварійних замовлень

Це дозволило клієнтові працювати без створення додаткової команди з закупівель за кордоном.

2. Інтеграція багатокатегорійних OEM-поставок

Замість поставки лише однієї категорії товарів ESUN розширила співпрацю до повного асортименту медичних засобів для прибирання.

Від початкової категорії м’яких шматків для швабр ESUN розробила багатокатегорійну систему поставок, що включає:

• Медичні швабри з мікрофібровою насадкою
• Одноразові лікарняні штори
• Гачки та аксесуари для штор
• Індивідуальні продукти для контролю інфекцій

Це дозволило клієнтові надавати лікарням більш повне рішення щодо закупівель від одного надійного постачальника.

3. Цифрове замовлення та прозорість ланцюга поставок

Щоб підвищити ефективність роботи, компанія ESUN створила спеціалізовані інструменти управління, зокрема:

Систему відстеження виробництва та доставки

Надає поточні оновлення щодо:

• Виробничий прогрес
• Розкладів відправок
• Інформації про контейнери
• Даних відстеження

Систему управління платежами

Допомагає клієнту контролювати:

• Непроведені платежі
• Статус платежів
• Узгодження замовлень

Це підвищило ефективність комунікації та зменшило адміністративне навантаження.

Бізнес-результати

Завдяки інтегрованому рішенню ESUN для OEM-виробників та ланцюгів постачання клієнт досяг значного бізнес-зростання.

зниження витрат на закупівлю на 40 % й більше

Прямий співробітництво з ESUN знизив витрати на закупівлю порівняно з традиційними моделями місцевого забезпечення.

зростання кількості клієнтів-лікарень на 70 %

• Співробітництво розширилося з приблизно 100 лікарень до понад 170 лікарень
• База клієнтів-лікарень зросла на 70 % протягом 18 місяців

Покращена ефективність ланцюга постачання

• Досягнуто 100 % виконання доставок у встановлені строки  
• Зменшене навантаження на управління ланцюгом постачання
• Усунено необхідність додаткового персоналу для міжнародного закупівельного забезпечення

Чому клієнт обрав ESUN

ESUN — це більше, ніж виробник медичних текстильних виробів.

Поєднуючи:

✓ Виробничі потужності медичного рівня
✓ Досвід індивідуального виробництва (OEM/ODM)
✓ Управління глобальним експортом
✓ Підтримка відповідності якості
✓ Інтегровані рішення для продуктів

ESUN допомагає дистриб’юторам у сфері охорони здоров’я спростити закупівлі, знизити експлуатаційні витрати та розширити можливості на ринку лікарень.