Enkelt OEM- og verdikjedeløsning hjelper amerikansk medisinsk leverandør med å utvide sykehusforretningen med 70 %

Klientprofil

Industri: Distribusjon av medisinske forbruksgoder

Marknaden: USA

Type kunde: Lokal medisinsk leverandør for utstyr

Sluttkunder:
Over 170 sykehus, helsevesennettverk og langtidsplasser

Samarbeidsskala:
Månedlig innkjøpsverdi på 100 000–150 000 USD

Kundens utfordringer

Ettersom kundens sykehusvirksomhet fortsatte å vokse, førte dens eksisterende leveringsmodell til flere operative utfordringer.

1. Begrenset evne til tverrgrensesupply chain

Uten et erfarent internasjonalt innkjøpsteam hadde kunden problemer med å håndtere:

• Koordinering av utenlandske leverandører
• Importdokumentasjon
• Fraktplanlegging
• Tollprosedyrer
• Beregning av totale innførselskostnader

Disse faktorene økte kompleksiteten rundt innkjøp og skapte usikkerhet i leveringsplanleggingen.

2. Høye innkjøpskostnader og begrenset produktutvalg

Kunden baserte seg hovedsakelig på lokale kjøpskanaler i USA, noe som resulterte i:

• Høyere innkjøpskostnader
• Begrensede alternativer for tilpassing av produktene
• Avhengighet av leverandører som kun spesialiserer seg på én kategori

Sykehuskundene krever imidlertid i økende grad integrerte løsninger som dekker flere typer medisinske rengjøringsprodukter.

3. Ineffektiv bestillings- og lagerstyring

Flere leverandører og fragmenterte innkjøpsprosesser førte til:

• Uklare leveringstider
• Ubalanse i lagerbeholdningen
• Hyppige, akutte etterspørsler om påfylling
• Lav effektivitet ved finansiell avstemming

Kunden trengte et mer integrert og gjennomsiktig forsyningskjedsystem.

ESUN-implimenteringsstrategi

For å hjelpe kunden med å bygge et mer effektivt medisinsk forsyningsøkosystem tilbydde ESUN en komplett OEM- og forsyningskjedsstyringsløsning.

1. Fullverdig DDP-forsyningskjedsstyring

ESUN håndterte hele den internasjonale innkjøpsprosessen, inkludert:

• Produktfremstilling
• Kvalitetsinspeksjon
• Eksportdokumentasjon
• Samordning av sjøfrakt
• Tollklaring
• Endelig levering

Tilleggsstøtte inkluderte:

• Årlig prisplanlegging
• Fleksible FCL/LCL-fraktløsninger
• Støtte ved nødordrer

Dette tillot kunden å drive virksomheten uten å etablere et ekstra team for innkjøp fra utlandet.

2. Integrering av OEM-produkter fra flere kategorier

I stedet for å levere bare én produktkategori, utvidet ESUN samarbeidet til å omfatte et komplett sortiment av medisinske rengjøringsprodukter.

Fra den opprinnelige kategorien med moppplater utviklet ESUN et leveringssystem med flere kategorier, inkludert:

• Medisinske mikrofiber-moppplater
• Engangsgardiner til sykehus
• Gardinstenger og tilbehør
• Tilpassede produkter for infeksjonskontroll

Dette gjorde det mulig for kunden å tilby sykehus en mer helhetlig innkjøpsløsning fra én pålitelig leverandør.

3. Digital bestilling og synlighet i forsyningskjeden

For å forbedre operasjonell effektivitet utviklet ESUN tilpassede administreringsverktøy, blant annet:

Produksjons- og leveringssporingsystem

Gir sanntidsoppdateringer om:

• Produksjonsframgang
• Fraktplaner
• Containerinformasjon
• Sporingsdetaljer

Betalingssystem

Hjelper kunden med å overvåke:

• Utestående betalinger
• Betlingsstatus
• Ordreavstemming

Dette forbedret kommunikasjonseffektiviteten og reduserte administrativt arbeidsmengde.

Forretningsresultater

Gjennom ESUNs integrerte OEM- og verdikjedeløsning oppnådde kunden betydelig forretningsvekst.

kostnedsreduksjon på innkjøp med over 40 %

Direkte samarbeid med ESUN reduserte innkjøpskostnadene i forhold til tradisjonelle lokale innkjøpsmodeller.

70 % økning i sykehuskunder

• Samarbeidet utvidet seg fra ca. 100 sykehus til mer enn 170 sykehus
• Sykehuskundegruppen økte med 70 % innen 18 måneder

Forbedret effektivitet i verdikjeden

• Nådd 100 % pålitelig leveringstid  
• Redusert arbeidsmengde innen forsyningskjedsstyring
• Eliminerte behovet for ekstra personell for tverrgrenselig innkjøp

Hvorfor kunden valgte ESUN

ESUN er mer enn en produsent av medisinske tekstiler.

Ved å kombinere:

✓ Produksjonskapasitet på medisinsk nivå
✓ Erfaring med OEM/ODM-tilpassing
✓ Global eksportstyring
✓ Støtte for kvalitetskonformitet
✓ Integrerte produktsløsninger

ESUN hjelper helsevern-distributører med å forenkle innkjøp, redusere driftskostnader og utvide mulighetene i sykehusmarkedet.